로켓그로스 수수료 안내

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부가서비스설명비용
기본검수

- 고객님께서 작성하신 신청서 정보를 토대로 물류센터에 도착한 상품의 상품명, 수량, 색상, 사이즈 등을 육안 검수합니다.
- 미개봉 신품의 경우, 상품 패키지를 개봉하여 검수하지 않습니다.

* 개봉 후 외관 확인 등 기본검수보다 상세한 검수 진행을 희망하시는 경우, 사진촬영(유료) 또는 정밀검수(유료) 서비스를 신청해주시기 바랍니다.

* 중고상품 및 전자기기의 작동검사, 상태확인 등은 정밀검수(유료) 서비스를 신청해주시기 바랍니다.


정밀검수

* 상품에 문제가 확인되어 반품 및 교환, 환불 요청 등이 필요한 경우, 대응 수수료가 별도 청구됩니다.
* 정밀검수 신청시 당일 출고되지 않습니다. 익일 이후 출고 가능합니다.

묶음배송 (합포장)

- 각각 별도로 주문 신청한 상품들을 한 박스에 포장하여 출고하는 서비스입니다.
- 현지배송완료 단계에서 현지물류센터 도착상품을 대상으로 묶음배송 신청 가능합니다.

* 재포장에 따른 실무게(부피무게) 증가할 수 있습니다.

* 포장난이도에 따라 재포장 수수료가 발생할 수 있습니다.


멀티박스
박스제거-
포장보완

- 포장보완 시 실무게 및 부피무게가 증가할 가능성이 높습니다.

* 상품 특성에 따라 외주포장으로 전환 또는 추가비용이 발생할 수 있습니다.


외주포장

- 당사에서 직접 진행하기 어려운 대형 상품 포장이나 우드패킹 등 특수 포장은 외부 업체에 위탁하여 진행하고 있습니다.

- 외주포장 진행시 출고준비까지 추가 일수 소요됩니다.


반품수수료

상품폐기

- 상품 보관일수, 크기, 무게에 따라 추가비용이 발생할 수 있습니다.

- 장기간 보관 상품의 폐기 진행에 대해서도 상품폐기 비용이 청구됩니다.


일반통관- 목록통관 배제 품목(일반통관 품목) 단독 발송 또는 목록통관 품목과 함께 발송된 경우, 일반통관으로 진행됩니다.
사업자통관- 사업자 통관 처리 비용입니다.